اقتباس:
اتوقع يبغون يصرفون الاجهزه اللي عندهم بعدين يجيبوا الجديده
و لو كان فعلا هذا السبب فهو عذر اقبح من ذنب[/b]
|
الآسواء فالنقطة هذي عدم وجود رقابة ايضا، يعني الموزع يسعر البضاعة القديمة بسعر الجديدة ولا حسيب ولا رقيب! والضحية هو المستخدم.
افتقار الموزعين عندنا للخبرة فمجال التسويق هو من اهم العوامل المسببة لهذي المشاكل. يعني فالرياض لو ذهبت لموزع ماك - بدون ذكر اسماء - شيء طبيعي اني اسمع كلمة مخلص او مانزل.. ولو ياحرام كنت غشيم فالماك راح ينظحك علي بسهولة واشتري جهاز قديم بسعر الجديد وراح ينقالي هذا اجدد شي!
الحل برأيي مو فتوفير المنتج فقط، لكن فطريقة التسويق نفسها.. ومحاولة معرفة رغبات المستهلك ليس فقط جني الربح بأي وسيلة كانت! وبصراحة وجود مصداقية مع الزبون يعني مو عيب لو قال البائع "هذا الجهاز مش اخر شي واستنى شوي ولا تتسرع" لان المصداقية من اهم عوامل جذب الزبون. لكن للأسف عقلية التاجر عندنا هي بيع بأي وسيلة وخلص البضاعة واللي يصير يصير!