لدي مشكلة حول عدم فتح برامج system ومنها sa

[mohamed saeed]

قمت بانزال بعض البرامج ومنها live dectionary وبعض البرامج الأخري فوجدت عدم فتح برامج system ومنها mplayer & system preferences وقائمة آبل واختفاء الساعة من سطح المكتب فقمت بحذف dectionary والمشكلة كما هي والجهاز ليس به مشكلة أو تهنيج فما الذي حدث وما الحل وجهازي Imac وعليه system 10.3.3 أرجو المساعدة وجزاكم الله خيرا

[زيد الهلالي]

هذا ليس بالحل، ولكن بالتأكيد سيسهل من تقليص مساحة التخمين لموضع المشكلة.

عليك اولا بعمل تحديث للنظام ليكون احدث مايمكن فعلى الاقل يكون نظامك 10.3.9 وهذه التحديثات مجانية من أپل. ثانيا هل قرأت عن البرنامج قبل تنصيبه لعله غير متوافق مع نظامك؟

[mohamed saeed]

جزاك الله خيرآً أخي الكريم زيد الهلالي
قد أنزلت التحديث من فترة والتحديث أصبح قبل أنزال هذه البرامج 10.3.9 والجهاز لا يقوم بأي عملية تثبيت أو فتح لأي شئ في systems ولا safari ويوم أنزال قاموس الذي يعمل مع السفاري عمل بشكل جيد وكنت مستمتع به وفي اليوم الثاني وجدت هذه المشكلة وأنا أستبدله بـ firefox ولكنه ثقيل بعض الشئ وفي حالة عدم التوافق كيف أتخلص من هذه المشكلة فالجهاز لا يفتح أو يقوم بتثبيت أي شئ systems وقمت بتجربة utility لعمل إصلاحات فلم يفتح وفشل في التحميل للفتح دون أي رسالة ولم يستجب لأمر software update لكنه يفشل في الفتيح أيضا ولم يقم بتثبيت أي برنامج آخر متعلق بالنظام كن الغريب أن الجهاز يعمل دون مشاكل ودون أية أمور غريبة .
وجزاكم الله خيراً

[زيد الهلالي]

بما ان برنامج Disk Utilities لايعمل لديك بالشكل السليم، فأنصحك بتشغيله من على الدسك الاصلي الذي يأتي مع الجهاز وذلك بادخال القرص ثم اعادة تشغيل الجهاز مع الاستمرار بالضغط على زر C لكي يشغل CD/DVD. وعندما يشتغل جهازك من على القرص، شغل برنامج Disk Utilities لاصلاح الدسك وكذلك باصلاح ما يسمى بـ Permissions.

الخطوة اللاحقة وبعد تشغيلك للجهاز بشكل اعتيادي انك تزيل البرامج الجديدة التي بسببها تعطل النظام، وابدأ بتحميلها واحدة واحدة واستعمل جهازك لساعات او ايام قبل تحميل البرنامج التالي وبهذه الحالة تستطيع معرفة البرنامج الذي يتعارض مع النظام وازالته نهائياً. تذكر بأن بعض البرامج لايكون مكتوباً بشكل جيد او بالاساس غير متوافق مع اصدار النظام فيصبح عالة على الجهاز… بالتوفيق واخبرنا ماذا يحصل.

[mohamed saeed]

جزاك الله خيراً آخي الكريم
المشكلة أن cd الخاصة بالجهاز فقدت مني وسأتصرف في cd أخري وأقوم بعمل نصائحك الغالية وسأوافيك بالنتيجة وجزاك الله خيرآً